Ko sem prvič odprl stran in se hotel prijaviti, sem najprej kliknil na ponudbo za nove igralce, ne da bi prej preveril, kaj pomeni. Kmalu sem ugotovil, da moram najprej dokončati registracijo in potrditi svoj račun, šele nato se bonus sploh odpre. Vtis po prvem večeru je bil dober, saj je bilo vse pregledno, le korakov nisem smel preskakovati.

Kaj prinese prva prijava in seja

Registracija se začne z obrazcem, kjer vpišem svoje podatke in izberem geslo. Stran me nato vodi skozi potrjevanje e-pošte, kar sem sprva hotel preskočiti. Brez tega koraka se ne odpre niti blagajna niti ponudba za nove igralce. Zato sem si vzel nekaj minut in vse skupaj opravil po vrsti.

Ko je bil račun potrjen, sem si nastavil varnejšo prijavo in si ogledal glavni meni. Igra je razdeljena na poker in druge igre, kar mi je pomagalo, da nisem taval. Prvič sem namreč odprl napačen del in iskal mize tam, kjer jih ni bilo. Zdaj vem, da se poker nahaja v svojem zavihku.

Prva seja mi je pokazala, da je dobro začeti z manjšimi vložki in opazovati mize. Tako sem spoznal hitrost igre in pravila, preden sem se usedel za resno mizo. Prav tako sem si vzel čas za ogled filtrov, da sem našel ustrezno raven. Brez tega bi se usedel previsoko in hitro izgubil pregled.

Bonus za nove igralce se ne prikaže sam od sebe, ampak ga je treba aktivirati. Pri tem sem naletel na polje za PokerStars bonus kodo, ki sem ga moral izpolniti ob pravem trenutku. Če ga izpustim, ponudba ne velja, zato sem si korake zapisal. Nasvet iz izkušnje: vse naredi v enem obisku in ne zapiraj strani na pol poti.

Nakazila in dvigi skozi oči igralca

Blagajna je urejena po korakih in me vodi od izbire načina do potrditve. Prvič sem hotel vse opraviti na hitro, zato sem spregledal, da moram najprej potrditi svoj profil. Šele po tem se je pokazala možnost za polog. Zdaj vem, da brez tega koraka denar ne pride na račun.

Pri pologu sem preveril, ali je moje ime na računu enako tistemu v profilu. To je pomembno, ker se ob neskladju nakazilo lahko zavrne ali zadrži. Prav tako sem si zapisal, kateri način sem uporabil, da ga pozneje ne bi zamenjal. Enak način pri dvigu namreč pogosto poenostavi postopek.

Dvig sem prvič sprožil brez potrjenega naslova in moral sem ga dopolniti. Zdaj vem, da je treba pred dvigom imeti urejene vse osebne podatke. Prav tako se preverjanje lahko zgodi šele ob prvem dvigu, ne ob prijavi. Zato sem si dokumente pripravil vnaprej in jih imel pri roki.

PokerStars Slovenija ne skriva, da so nekatera preverjanja obvezna, a jih je lažje opraviti zgodaj. Ko so podatki enkrat potrjeni, gre vsak naslednji dvig hitreje skozi korake. V blagajni sem si ogledal tudi zgodovino, kjer vidim, kaj je bilo potrjeno in kaj čaka. To mi pomaga, da ne ponavljam istih napak.

Igranje prek telefonskega brskalnika

Na telefonu sem stran odprl v brskalniku in ni bilo treba ničesar nameščati. Mize so se prikazale prilagojeno zaslonu, gumbi pa so bili dovolj veliki za dotik. Prvič sem imel odprtih preveč zavihkov in stran se je odzivala počasneje. Zdaj uporabljam en zavihek in po potrebi osvežim stran.

Preden sem začel igrati na telefonu, sem se prijavil prek povezave https://pokerstars-si.com/ in preveril, da sem na pravem naslovu. Na majhnem zaslonu sem si povečal pisavo, da sem lažje bral številke. Prav tako sem izklopil samodejno zaklepanje zaslona med igro. Brez tega se mi je seja prekinila sredi mize.

Vodoravni način mi je najbolj ustrezal, ker je bilo več prostora za mizo. Pokončni način pa sem uporabil za pregled računa in blagajne. Pri tem sem pazil, da nisem hkrati odpiral drugih zahtevnih strani. Telefon se je tako odzival bolj tekoče in igra ni zastala.

Stabilna povezava je pri igranju na telefonu ključna, zato sem jo preveril pred vstopom. Če se povezava prekine, se seja lahko prekine in izgubim pregled nad mizo. Prav tako sem si nastavil opozorila za poteze, da ne zamudim na vrsti. Na majhnem zaslonu se namreč lažje spregleda, kdaj sem na vrsti.

Kako poteka stik s podporo

Podporo sem prvič potreboval zaradi vprašanja o potrjevanju računa. Odprl sem pomoč v meniju in tam našel razlago korakov. Večino odgovorov sem dobil že v napotkih, brez čakanja na odgovor. To mi je prihranilo čas, saj sem težavo rešil sam.

Ko vprašanje ni bilo pokrito, sem uporabil obrazec za sporočilo. V sporočilu sem natančno opisal, kaj sem naredil in kje se je ustavilo. Priložil sem tudi podatke, ki so jih prosili, a brez gesel in občutljivih številk. Odgovor je prišel v predalu, zato sem redno preverjal e-pošto.

Pri stiku s podporo se izplača pisati kratko in po korakih. Če napišem vse naenkrat, se odgovor lahko osredotoči le na del težave. Zato sem vsakič poslal eno vprašanje in počakal na odgovor. Tako sem se izognil podvajanju sporočil in zmedi.

V pogovoru sem opazil, da je treba uporabiti enak e-poštni naslov kot pri registraciji. Drugačen naslov lahko podaljša postopek, ker podpora ne more povezati zahtevka z računom. Prav tako sem si shranil številko zahtevka, da sem se lahko skliceval nanjo. To se je izkazalo za koristno, ko sem moral vprašanje dopolniti.

Prednosti, ki so se potrdile v praksi

Nekaj stvari me je prepričalo že v prvih dneh uporabe in so se obdržale tudi pozneje.

• Pregledna razdelitev med pokrom in drugimi igrami mi je olajšala iskanje mize. V meniju ni bilo treba ugibati, kam klikniti.
• Blagajna me je vodila po korakih, zato sem vedel, kaj sledi. Tudi ko sem se zmotil, me je stran usmerila nazaj.
• Igranje v brskalniku na telefonu je delovalo brez nameščanja. Mizo sem odprl takoj, ko sem imel povezavo.
• Pomoč v meniju je pokrila večino mojih vprašanj. Odgovore sem našel brez čakanja na odgovor podpore.
• Možnost aktiviranja ponudbe ob registraciji je jasno ločena od igre. Vem, kdaj moram vnesti PokerStars bonus kodo in kdaj ne.
• Zgodovina v blagajni mi pokaže, kaj je potrjeno in kaj čaka. Tako ne ponavljam istih nakazil.

Slabosti, ki jih ne gre prezreti

Nekaj stvari me je motilo in jih velja povedati brez olepševanja.

• Preverjanje računa je treba opraviti pred prvim dvigom. Če dokumentov nimaš pripravljenih, se postopek ustavi.
• Bonus se ne aktivira samodejno. Kdor spregleda polje za kodo, ponudbe ne dobi.
• Na telefonu je treba paziti na število odprtih zavihkov. Preveč hkrati upočasni brskalnik in igro.
• Podpora odgovarja na e-pošto, zato je treba redno preverjati predal. Hitrega odgovora v pogovoru ni vedno na voljo.
• Neskladje med imenom na računu in profilom lahko zadrži nakazilo. To sem moral popraviti, preden je polog uspel.
• Vsebina je obsežna in začetnik se lahko izgubi med možnostmi. Brez načrta, kaj odpreti najprej, porabiš več časa.

Komu je ta stran namenjena

Stran je smiselna za igralce, ki radi igrajo poker in si želijo vse na enem mestu. Pregledna razdelitev pomaga tistim, ki se ne želijo učiti vsakega gumba posebej. Prav tako ustreza tistim, ki igrajo na telefonu in ne želijo nameščati programov. Za take igralce je PokerStars Slovenija razumljiva izbira.

Novi igralci naj začnejo z majhnimi vložki in si najprej uredijo profil. Kdor želi izkoristiti ponudbo za nove igralce, mora biti pozoren na korak s kodo. Kdor tega ne naredi, lahko ostane brez bonusa, čeprav je račun odprt. Zato priporočam, da registracijo opraviš v enem obisku in brez prekinitev.

Tisti, ki iščejo hitro reševanje težav v živo, bodo pogrešali takojšen odgovor. Prav tako se lahko znajdejo tisti, ki ne želijo pošiljati osebnih dokumentov. Preverjanje je del postopka in brez njega dvig ni mogoč. Kdor tega ne želi, bo moral poiskati drugačen način igre.

Igralci, ki prisegajo na igre brez pokra, bodo tu našli manj zanimivega. Stran je namreč zgrajena okoli pokra, druge igre pa so dodatek. Kdor želi le hitro igro na srečo, bo morda razočaran. Za ljubitelje pokra pa je ponudba dovolj jasna, da se hitro znajdejo.